print deze pagina

Klantbemiddelaar

Functieomschrijving: 

JIJ zorgt er als klantbemiddelaar voor dat de diensten en producten van WZH optimaal ingezet worden in relatie tot de zorgvraag die cliënten hebben. Je bent vaak het eerste contact na een gebeurtenis die het leven van cliënt en naasten ingrijpend veranderd heeft. Je adviseert en helpt hen bij het in kaart brengen van de zorg die nodig is, vraagt zo nodig  indicaties aan of zoekt de oplossing in een andere vorm van financiering van opname/zorg/behandeling, informeert over wachtlijsten en organiseert desgewenst overbruggingszorg. Ook signaleer je verbetermogelijkheden om zo de producten en diensten van WZH nog beter aan te laten sluiten bij de vraag van de doelgroep. Je bent energiek, gedreven, klantgericht, deskundig, verpleegkundig ervaren, werkt graag zelfstandig en hebt commercieel inzicht. Je staat open voor feedback, hebt mensenkennis en maakt graag verbinding. Je kunt je uitstekend inleven in de situatie van cliënt en familie. Tegelijkertijd sta je stevig in je schoenen en hanteert een duidelijke communicatiestijl.
Met flair, overtuigingskracht en deskundigheid weet jij je netwerk van verwijzers te onderhouden en te vergroten ten behoeve van het actief acquireren van nieuwe cliënten.

Functie-eisen: 

WIJ vragen van jou een afgeronde Verpleegkunde opleiding  niveau 4/5 met daarnaast ruime werkervaring in de ouderenzorg.                                                  

Over WZH: 

WZH is met 14 woonzorgcentra, thuiszorg en meerdere Dagactiviteiten- en Ontmoetingscentra een vooraanstaande zorgorganisatie in de regio Haaglanden.
Meer informatie: http://www.wzh.nl

Arbeidsvoorwaarden: 

SAMEN zorgen wij dagelijks met hart, hoofd en handen voor onze cliënten, vanuit onze kernwaarden ‘open’, ‘samen’ en ‘geborgen’. WZH biedt vanuit 14 Woonzorgcentra in de regio Haaglanden zorg, behandeling en begeleiding aan ouderen met dementie of ernstige lichamelijke klachten en mensen met niet aangeboren hersenletsel (NAH).

Je krijgt van ons een dienstverband voor een jaar met daarna de mogelijkheid tot een vaste aanstelling. Salaris conform CAO VVT, inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring.

Contact en informatie: 

SOLLICITEREN op of meer informatie aanvragen over deze functie kan bij Helen Strang, via telefoonnummer 06 28 36 01 87. Wij ontvangen jouw reactie, motivatiebrief en CV graag vóór
25 september 2020.

Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en een referentiecheck zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. WZH vindt een veilige woon- en werkomgeving uitermate belangrijk en is om die reden ook aangesloten bij het landelijke Waarschuwingsregister Zorg & Welzijn. Tijdens de sollicitatieprocedure zal een controle worden uitgevoerd of kandidaten geregistreerd staan in dit register.

Functie: 
Klantbemiddelaar
Contracturen: 
24