print deze pagina

Cliënttevredenheidsonderzoek

Minimaal één keer per twee jaar wordt een onafhankelijk cliënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd in alle WZH woonzorgcentra. Dit wordt de CQ-index genoemd. Hiermee meten we hoe onze cliënten de zorg ervaren.

Ook worden één keer per jaar diverse zorginhoudelijke aspecten getoetst. Op basis van de resultaten van beide metingen maken we verbeterplannen. Beide metingen vullen elkaar aan en geven een beeld van de kwaliteit van de geboden zorg.

Hieronder kunt u zien hoe ieder woonzorgcentrum wordt beoordeeld in de CQ-index.

WZH De Strijp

Zo beoordelen vertegenwoordigers van cliënten WZH De Strijp (PG) - CQ index 2015
In deze mate bevelen vertegenwoordigers van cliënten WZH De Strijp aan (PG) - Net Promotor Score 2015
Zo beoordelen cliënten NAH WZH De Strijp - CQ index 2015
In deze mate bevelen cliënten NAH WZH De Strijp aan
Net Promotor Score 2015

WZH Het Anker

Zo beoordelen onze cliënten WZH Het Anker - CQ index 2015
In deze mate bevelen onze cliënten (somatiek) WZH Het Anker aan - Net Promotor Score 2015

WZH Hoge Veld

Zo beoordelen vertegenwoordigers van cliënten WZH Hoge Veld
CQ index 2015
In deze mate bevelen vertegenwoordigers van cliënten WZH Hoge Veld aan
Net Promotor Score 2015

WZH Leilinde

Zo beoordelen vertegenwoordigers van cliënten WZH Leilinde
CQ index 2015
In deze mate bevelen vertegenwoordigers van cliënten WZH Leilinde aan - Net Promotor Score 2015

WZH Nieuw Berkendael

Zo beoordelen onze cliënten (NAH) WZH Nieuw Berkendael
CQ index 2015
In deze mate bevelen onze cliënten (NAH) WZH Nieuw Berkendael aan - Net Promotor Score 2015

WZH Oosterheem

Zo beoordelen onze cliënten (somatiek) WZH Oosterheem
CQ index 2015
Zo beoordelen vertegenwoordigers van cliënten (PG) WZH Oosterheem - CQ index 2015
In deze mate bevelen onze cliënten en vertegenwoordigers van cliënten WZH Oosterheem aan - Net Promotor Score 2015

WZH Prinsenhof

Zo beoordelen onze cliënten (somatiek) WZH Prinsenhof
CQ index 2015
Zo beoordelen de vertegenwoordigers van cliënten (PG) WZH Prinsenhof - CQ index 2015
In deze mate bevelen onze cliënten en vertegenwoordigers van cliënten WZH Prinsenhof aan - Net Promotor Score 2015

WZH Rustoord

Zo beoordelen vertegenwoordigers van cliënten (PG) WZH Rustoord - CQ index 2015
Zo beoordelen onze cliënten (somatiek) WZH Rustoord
CQ index 2015
In deze mate bevelen cliënten en vertegenwoordigers van cliënten WZH Rustoord aan - Net Promotor Score 2015

WZH Sammersbrug

Zo beoordelen onze cliënten WZH Sammersbrug - CQ index 2015
Zo beoordelen vertegenwoordigers van cliënten WZH Sammersbrug - CQ index 2015
In deze mate bevelen cliënten en vertegenwoordigers van cliënten WZH Sammersbrug aan - Net Promotor Score 2015

WZH Schoorwijck

Zo beoordelen onze cliënten WZH Schoorwijck - CQ index 2015
In deze mate bevelen onze cliënten WZH Schoorwijck aan
Net Promotor Score 2015

WZH Transvaal

Zo beoordelen onze cliënten WZH Transvaal - CQ index 2015
Zo beoordelen vertegenwoordigers van cliënten (PG) WZH Transvaal - CQ index 2015
In deze mate bevelen onze cliënten en vertegenwoordigers van cliënten WZH Transvaal aan - Net Promotor Score 2015

WZH Waterhof

Zo beoordelen onze cliënten (somatiek) WZH Waterhof
CQ index 2015
Zo beoordelen vertegenwoordigers van cliënten (PG) WZH Waterhof - CQ index 2015
In deze mate bevelen onze cliënten en vertegenwoordigers van cliënten WZH Waterhof aan - Net Promotor Score 2015.