Op 1 juni 1996 is de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen ingevoerd. Met deze wet is iedere zorginstelling verplicht een cliëntenraad samen te stellen. In goede samenwerking met het locatiemanagement van WZH Zuiderpark wordt continu gewerkt aan het handhaven en, waar nodig, verbeteren van de kwaliteit van zorg- en dienstverlening.
Wie zijn de cliënten?
Alle bewoners en gebruikers van de zorg- en dienstverlening van het zorgcentrum zijn cliënten van WZH Zuiderpark.
Wat doet de cliëntenraad?
De cliëntenraad behartigt de algemene belangen van de clienten. Vanuit de Wet Medezeggenschap Clienten Zorginstellingen (WMCZ) heeft de cliëntenraad wettelijke bevoegdheden zoals het uitbrengen van gevraagd en ongevraagd advies.
Bij het gewone adviesrecht gaat het over zaken van algemeen belang voor de zorginstelling. In de WMCZ is ook vastgelegd dat een cliëntenraad verzwaard adviesrecht of instemmingsrecht heeft. Het verzwaard adviesrecht is van toepassing op onderwerpen die rechtstreeks de cliënten betreffen, zoals
- voedingsaangelegenheden,
- algemeen beleid op veiligheid
- beleid op het gebied van gezondheid en hygiëne,
- systematische bewaking en verbetering van de kwaliteit van de aan cliënten te verlenen zorg,
- het aanwijzen van personen die worden belast met de behandeling van klachten van cliënten.
Hoe is de cliëntenraad samengesteld?
De cliëntenraad is samengesteld uit bewoners, gebruikers van het zorgcentrum, de vertegenwoordigers van de cliënten of gevraagde personen.
De cliëntenraad WZH Zuiderpark bestaat uit minimaal 5 en maximaal 7 leden.
Tien keer per jaar vindt een overlegvergadering plaats en de cliëntenraad is lid van de Landelijke Organisatie Cliëntenraden (LOC).
Hoe worden de cliënten geinformeerd?
De cliëntenraad informeert de clienten en familierelaties via het huisblad. Daarnaast wordt de nodige informatie verstrekt tijdens de etagebijeenkomsten die in de loop van het jaar georganiseerd worden en in de jaarvergadering. In de jaarvergadering presenteert de cliëntenraad het jaarverslag en worden nieuwe leden gekozen of zittende leden herkozen. De zittingstermijn is drie jaar.
Hoe kunt u de cliëntenraad bereiken?
U kunt de leden persoonlijk aanspreken of door middel van het afgeven van een aan de cliëntenraad geadresseerde brief bij de receptie.
| 
