Cliënttevredenheid

In WZH Sammersbrug heeft in september 2009 een cliënttevredenheidsonderzoek plaatsgevonden. Een onafhankelijk bureau heeft de cliënten die in WZH Sammersbrug wonen, hier tijdelijk verblijven of zorg bij ons afnemen en hun naasten, ondervraagd naar hun ervaringen. Resultaten van deze meting vindt u in dit rapport. Het onderzoek, dat we tweejaarlijks uitvoeren, geeft ons beter inzicht in de punten waarmee u als cliënt tevreden bent en waar wij onze zorg kunnen verbeteren. 

Zorg aansluiten op de vraag

Binnen WZH Sammersbrug zijn diverse initiatieven gestart die een bijdrage leveren aan de kwaliteit van leven van onze cliënten en beter aansluiten op de vraag. Natuurlijk horen wij graag uw mening. Heeft u vragen, wensen, opmerkingen of suggesties laat dit dan weten aan de teamleider op de afdeling.