Klachtenbemiddeling

WZH vindt het belangrijk dat u zich thuis voelt in onze woonzorgcentra en tevreden bent over de zorg en dienstverlening die u van ons ontvangt. Wij streven ernaar u zo goed mogelijk te behandelen, te verzorgen en te begeleiden.

Toch kan het voorkomen dat u vindt dat u verkeerd of onzorgvuldig behandeld bent. Er zijn verschillende mogelijkheden waarop u dan uw klacht kunt uiten. In de WZH-klachtenregeling is vastgelegd hoe dat voor de locaties van WZH is geregeld.

U kunt de folder Klachtenregeling hier downloaden of opvragen bij de receptie van WZH Het Anker.

Klachtenbemiddelaar WZH Het Anker

Klachtenbemiddelaar Christine Kliphuis
Postadres:

WZH Nieuw Berkendael

Burg. Waldeckstraat 80
2252 TX Den Haag
Mobiel: 06 14 86 21 54 (woensdag de hele dag en vrijdagochtend)
Email: ckliphuis@wzh.nl